Conformément aux dispositions des articles L152-1 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs recourant aux services d'un professionnel peuvent solliciter gratuitement un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui pourrait l'opposer à ce professionnel.
Les clients du cabinet WOERLEN remplissant les conditions pour bénéficier de cette médiation peuvent avoir recours au médiateur national de la consommation de la profession d'avocat :
Carole Pascarel, médiateur de la consommation de la profession d’avocat
Adresse postale : 180 Boulevard Haussmann, 75008 Paris
Adresse email : mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
Site Internet : https://mediateur-consommation-avocat.fr
Les clients sont informés que la saisine du médiateur ne peut intervenir qu'après avoir tenté de résoudre le litige par une réclamation écrite préalable.
L'hébergeur est la société OVH Groupe SAS, SAS au capital de 10 069 020 euros, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 537 407 926 et dont le siège social est sis 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.